本网讯：近日，全国哲学社会科学工作办公室公布了2023年国家社会科学基金年度项目立项名单，我校经济与管理学院张辉教授申报课题《人工智能服务对顾客价值共创行业的影响研究》获国家社科基金一般项目立项。该项目关注了人工智能服务对顾客参与、公民行为等价值共创行为的影响，以共情理论作为研究的切入点，从认知共情、情感共情等两个方面入手，探索以上影响的中间机制及边界效应。本项目的研究结论会深化现有文献对人工智能技术发展的结论，有助于企业更好应用人工智能服务，促进顾客携手企业共同创造更大价值。

 据悉，张辉教授一直致力于顾客价值共创行为等领域的研究，在相关领域取得了丰硕的成果。本项目是他继完成国家自然科学基金面上项目《社会排斥对顾客参与创新的影响研究:自我决定理论视角》后的又一国家级项目突破。

 国家社科基金项目代表了哲学社会科学的国家水准，是衡量学校哲学社会科学研究核心竞争力的重要指标。近年来，我校高度重视哲学社会科学发展，在国家社科基金项目申报工作中，坚持有组织科研，广泛动员、提前谋划，申报质量不断提升。